Pasaż Grunwaldzki postanowił rozpocząć proces stwarzania przyjaznego środowiska dla osób nadwrażliwych na bodźce. W tym celu galeria wprowadziła tzw. “godziny ciszy”. Czym one są?

“Godziny Ciszy” to w ogromnym skrócie godziny w trakcie których w galerii zostaną przygaszone światła, muzyka będzie wyłączona, a komunikaty głosowe ograniczone do minimum.

O tym pomyśle wypowiedziała się dyrektorka Pasażu Grunwaldzkiego, Paulina Stach:

Zależy nam, aby Pasaż Grunwaldzki był miejscem przyjaznym klientom. Audiomarketing z pewnością sprzyja dynamice centrum, a muzyka w poszczególnych salonach sprzedażowych definiuje styl marki, ale musimy pamiętać, że nie każdy odbiera np. dźwięk w ten sam sposób. U znaczącej części populacji wzmożona ilość doświadczeń dźwiękowych i wizualnych powoduje duży dyskomfort, co nie pozwala im zaspokajać codziennych potrzeb, do których należą m.in. zakupy

Paulina Stach, tuwroclaw.com

Wychodzi, więc na to, że głównym celem jest przede wszystkim zwiększenie komfortu klientów, szczególnie tych nadwrażliwych na bodźce.

“Godziny ciszy” póki co mają obowiązywać we wtorki od godz. 15 do 18.